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Vous avez reçu votre commande, la taille ou le modèle ne vous convient pas ? Vous disposez d'un délai de 30 jours après la réception de votre colis pour effectuer une demande d'échange.

Dans un premier temps, écrivez-vous à vente@marc-deloche.com en précisant :
– votre référence commande ;
– le nom et prénom de la personne qui a effectué la commande ;
– la nature de votre échange (taille ou modèle).

Nous vous enverrons la procédure de retour détaillée.

Pour tout retour, il est important d'avoir conservé l'étiquette d'essai attachée au bijou. En absence de cette étiquette, tout échange pourra vous être refusé.
Dans le cadre de votre commande, vous bénéficiez d'un échange gratuit, hors bijoux gravés et commandes spéciales.

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone suivant : 05 61 22 61 74